0 800 500 275

FAQ

CHRISTINA — ізраїльський бренд професійної косметики для будь-якого віку та типу шкіри

FAQ

FAQ

Ви можете зробити замовлення через наш офіційний сайт CHRISTINA (christinacosmetics.ua) в Україні. Для цього ви можете зареєструватися на сайті у розділі Реєстрація. Також ви можете зробити замовлення як незареєстрований користувач – при оформленні замовлення через кошик.

Зареєструйтеся зараз, щоб першими дізнаватися про спеціальні пропозиції, новинки, гарячі акції, а також перевіряти стан своїх замовлень. Робіть замовлення швидко та зручно, зберігаючи адреси та платіжну інформацію. Зареєстровані користувачі можуть приєднатися до Бонусоної системи CHRISTINA, накопичувати бонуси та оплачувати ними свої замовлення! Користуйтеся всіма перевагами та можливостями онлайн-магазину CHRISTINA!

Щоб зареєструватися на сайті, зайдіть у розділ Реєстрація (іконка в правому верхньому кутку). Заповніть усі необхідні поля з особистою інформацією та натисніть «Зареєструватися». На вказаний номер телефону ви отримаєте SMS з кодом підтвердження реєстрації. Необхідно ввести код підтвердження та виконати вхід на сайт. Після входу ви стаєте зареєстрованим користувачем сайту. Змінити особисту інформацію можна в будь-який час у особистому профілі.
Реєстрація на сайті здійснюється за номером телефону. Перевірте правильність введення номера. Вірний формат: 0YY ХХХ ХХ ХХ, де 0YY – код вашого оператора мобільного зв'язку, а ХХХ ХХ ХХ – ваш унікальний номер телефону.
Якщо ви хочете самостійно підібрати догляд відповідно до особливостей шкіри, ви можете проконсультуватися у косметолога-методиста на нашому сайті. Для цього зайдіть у розділ «Консультації» (Допомога), у полі для запитання опишіть особливості вашої шкіри, який саме догляд вас цікавить. Наш косметолог проконсультує, після чого підбере засоби відповідно до особливостей вашої шкіри та індивідуальних побажань.
Способи оплати та доставки детально описані у розділі Доставка та оплата (Допомога) в Меню. Ви можете обрати найзручніший для вас спосіб.
Косметологи можуть завантажити зручний мобільний застосунок для спеціалістів TOP COSMETICS 24/7 для IOS або ANDROID. Під час реєстрації у застосунку обов'язково необхідно підтвердити свою кваліфікацію, завантаживши фото диплома лікаря чи косметолога. У застосунку ви зможете робити замовлення в будь-який час, першими отримувати повідомлення про гарячі пропозиції та акції, а також користуватися великою кількістю переваг.
Бонуси нараховуються за покупки на сайті, детально дізнатися про умови бонусної програми можна в розділі Бонусна система. Використовувати накопичені бонуси можна при оформленні замовлення. У вашому кошику є інформація про кількість доступних бонусів, нижче – поле, де можна ввести кількість бонусів, які ви хочете витратити. Необхідно просто натиснути кнопку «Використати бонус»: вибрана кількість бонусів спишеться з вашого бонусного рахунку та зарахується до загальної суми замовлення.
Ні, косметика CHRISTINA є повністю Vegan Friendly.
Якщо ви не знайшли відповідь на запитання, яке вас цікавить, ви можете поставити запитання спеціалісту, натиснувши на кнопку «Поставити запитання косметологу».